Próxima turma
As matrículas são feitas presencialmente na unidade onde será realizado o curso.
Verificar junto a unidade o tipo de oferta: presencial, remoto ou semipresencial.
Cidade
Período das aulas
Horário
Frequência
Investimento
Período das aulas:
09/06/2025 até 25/06/2025 Horário: 14:00 às 18:00
Frequência: Segunda-feira a Sexta-feira
Investimento: até 5x R$ 40,00
Mais informações! Matrícula na unidade
Saiba mais sobre Ciclo da Experiência do Hóspede!
- Compreender a importância da experiência do hóspede para o sucesso de um meio de hospedagem.
- Conhecer as etapas da experiência do hóspede, desde a reserva até o pós-venda.
- Identificar os principais pontos de contato do hóspede com o meio de hospedagem.
- Desenvolver estratégias para criar uma experiência memorável para o hóspede.
- Avaliar a experiência do hóspede e implementar melhorias nos processos.
Acesso Ao Curso
- Comprovante de escolaridade (Ensino Fundamental Completo)
- Idade maior ou igual a 18 anos.
O candidato deverá também apresentar os seguintes documentos:
- Documento oficial de identificação (Cópia e o original para conferência);
- CPF (Cópia e o original para conferência);
- Comprovante de escolaridade (Cópia e o original para conferência);
- Comprovante de residência (Cópia e o original para conferência);
Política de descontos
Observações
- Os documentos necessários para desconto devem ser apresentados no ato da matrícula.
- Os descontos não serão acumulativos e não se aplicam aos cursos promocionais e atendimento corporativo.
- Os descontos na modalidade de Educação a Distância seguirão os critérios estabelecidos pela Rede Nacional de Educação a Distância do Senac.
