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Perfil profissional

O educando será capaz de atuar em empresas de segmentos diversos, relacionando os conceitos a situações práticas e abordando as tendências e perspectivas da profissão.

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Conhecer técnicas e recursos para aprimorar o atendimento aos clientes interno e externo, com foco na satisfação, na humanização do atendimento, na qualidade, na assertividade, na resolutividade, na responsabilidade e na ética.
Pessoas que atuam ou pretendem ingressar no mercado de trabalho para atuarem com atendimento a clientes internos ou externos em qualquer setor do comércio.
Idade Mínima: 15 anos.
Escolaridade: Ensino fundamental Incompleto ( a partir da 4ª série ou 5º ano)
Necessário experiência profissional ou conhecimento na área.

O candidato deverá também apresentar os seguintes documentos:

  • Documento oficial de identificação (Cópia e o original para conferência);
  • CPF (Cópia e o original para conferência);
  • Comprovante de escolaridade (Cópia e o original para conferência);
  • Comprovante de residência (Cópia e o original para conferência);

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